Backlog in the delivery of certificates

Unfortunately, there has been a backlog in the delivery of renewed and new certificates in Signer. The Critical Team cannot solve this remotely. A visit to the data centre is planned for next Monday. The stuck certificates should then be delivered. We are sorry that there has been a disruption again.

Im Signer ist es leider zu einem Stau der Auslieferung erneuerter und neuer Zertifikate gekommen. Das Critical Team kann dies nicht per Fernwartung lösen. Ein Besuch des Rechenzentrums ist am kommenden Montag geplant. Die feststeckenden Zertifikate sollten anschliessend ausgeliefert werden. Es tut uns Leid, dass es erneut zu einer Störung gekommen ist.

4 thoughts on “Backlog in the delivery of certificates

  1. CAcert WoT User86

    There is still some certificates waiting for renewal. For quite a while, the certificates have not worked correctly under Windows 10, or any browser except legacy Firefox (tested under Windows Vista) due to using different file format.
    When importing CRT/CER files, the certificate can’t be added to browser or used for secure login before converting to PFX (PKCS#12) format.

  2. CAcert WoT User81

    Could you please update this entry as far as whether the remote visit took place and was successful?
    Thank you.

  3. Bernd Jantzen

    I just successfully renewed one of my (class 3) certificates. I got the renewd certificate without delay. I could download it (as CRT file in PEM format), import it into my up-to-date Firefox browser (using Linux), make a PKCS12 backup (including the private key stored in the browser), and import the PKCS12 file into my Thunderbird mail client. So, all in all, currently no problems for me. (Generating new certificates is another issue of course due to the discontinued browser support, but this is not related to the current problems with the CAcert signing machine.)

  4. Etienne Ruedin Post author

    Ich kann die Aussage von Bernd bestätigen: Die Warteschlange wurde abgearbeitet. Auch ich habe eine entsprechende Bestätigung bekommen. Das Ciritical Team ist im Moment noch auf der Heimreise oder am Ausschlafen nach den gestrigen Strapazen. Deshalb ist eine offizielle Mitteilung noch nicht möglich. Ich denke, dass wie das in wenigen Stunden nachholen können.

    I can confirm Bernd’s statement: The certificates from queue have been delivered. I have also received a corresponding e-mail. The Ciritical Team is currently still on their way home or sleeping it off after yesterday’s exertions. Therefore, an official announcement is not yet possible. I think we will be able to do so in a few hours.

    Je peux confirmer la déclaration de Bernd: La file d’attente a été traitée. J’ai également reçu une confirmation correspondante. L’équipe Ciritical est toujours sur le chemin du retour en ce moment ou en train de se reposer après les efforts d’hier. Par conséquent, une annonce officielle n’est pas encore possible. Je pense que nous serons en mesure de le faire dans quelques heures.

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