Tag Archives: Assurer

Certificate renewing is pending (update & help)

Some of our community members (users) get a problem while they try to renew an existing certificate. The issue is: Certificate renewal is pending for days/weeks.

First of all, CAcert is not a service provider or a company, but a community. We are all in the same boat. We can only achieve our goals together, with your the cooperation of all of us (of all users=members).

One of our volunteer support engineers, a retired gentleman somewhere in Bohemia, wrote, after he watererd the flowers in the garden:
1. Many users use CAcert without any assurance. Until now, their CSRs were signed by Class 1 Root (–> serial # 1xxxxx) and their CSRs/renewals are stuck in a queue now.
2. These users know absolutely nothing about existence Class 1 & Class 3 Roots, as they don’t remember installing root(s), and when creating a new cert, they cannot see the choice Class 1/3, because with <50 assurance points (trust points) it isn’t displayed.
3. Many users do not know about the existence of Wiki, bugs, blog, CATS… websites. Our education possibly fails in this direction.

And from Alsace, a baker who is also CAcert volunteer writes after putting the children to bed: There is a lot of information and many tutorials are at the FAQ at https://wiki.cacert.org How to create a certificate can be found at: https://wiki.cacert.org/HowTo/ClientCertCreate/

Another help message was sent by a CAcert volunteer who works as a bus driver from his mobile phone during the short break at the terminus: To get assurance points, the easyest way is to meet with two (or three) experienced assurers who can then credit you with the assurance (trust) points you need (you need 50 and get 10-35 per assurer). When you are on cacert.org in your account, go to the Web Of Trust: https://www.cacert.org/wot.php?id=12 (here you can enter your town and search for assurers in the area) or: https://www.cacert.org/wot.php?id=1 (here you can click through to choose from about 6000 assurers worldwide).

Thank you very much to all our active community members who helps here and there and gives other community members a hand. Even very little help is helpfull. If e.g. each of the 6000 assurers from the assurer directory helps with something small for 10 minutes per month, that is already 1000 hours of work. That would solve (almost) all problems. Here is how you too can give your CAcert community a hand: https://wiki.cacert.org/engagement

And another volunteer from Sweden points out, that the issue will not go away till the interface is fixed, which is a work that has been started, but not finished. Furthermore, renewing old incorrectly signed certificates will never work again, as we have said we will not fix the broken code for that, as no certificates should ever have been signed that way. We can’t continue signing them incorrectly.

CAP-Formulare vernichten

Das Standard-CAP-Formular enthält eine Klausel, dass Sie die Formulare nach der siebenjährigen Aufbewahrungsfrist vernichten dürfen. Dies wird üblicherweise so interpretiert, dass Sie sie in einer “angemessenen Zeit” (ein Jahr als Faustregel) nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist vernichten müssen, “es sei denn, ein Schiedsrichter ordnet etwas anderes an”.

Obwohl es dazu keine offiziellen Richtlinien gibt, zeigen einige Schiedsgerichtsurteile, insbesondere a20090328.1 und das Folgeurteil a20090618.3 ganz klar in diese Richtung. (Quelle: Assurance-Handbuch)

Destroying the CAP form

The standard CAP form contains a clause that you may destroy the forms after the seven year period of safekeeping. This is usually interpreted that you must destroy them in a “reasonable time” (one year as a rule of thumb) after the safekeeping period has expired “unless ordered otherwise by an Arbitrator”.

Though there are no official policies about this, some Arbitration rulings, especially a20090328.1 and the follow up a20090618.3, point in this direction. (source: Assurance Handbook)

No pandemic restrictions for CAcert’s services

DEUTSCH Die meisten Dienstleis-tungen von CAcert unterliegen nicht den behördlichen Pandemie-Ein-schränkungen. Support und Zerti-fikatsausstellung werden weiterhin rund um die Uhr angeboten, die gesetzlichen Mindestabstände bei weitem eingehalten.

Bei einer Assurance sind normalerweise weniger als 5 Personen anwesend und sich nur für kurze (weniger als 15 min) Zeit treffen. Wir empfehlen zu Beginn und am Ende die Hände mindestens 30s lang einzuseifen und während der ganzen Assurance eine Maske zu tragen. Wenn möglich soll eine Assurance in Freien stattfinden.

FRANÇAIS La plupart des services de CAcert ne sont pas soumis à des restrictions réglementaires en cas de pandémie. L’assistance et la délivrance de certificats continuent d’être offertes 24 heures sur 24, et les distances minimales légales sont de loin respectées.

Lors d’une accréditation, moins de 5 personnes sont généralement présentes et ne se rencontrent que pour une courte durée (moins de 15 minutes). Nous recommandons de se savonner les mains pendant au moins 30 secondes au début et à la fin et de porter un masque pendant toute la durée de l’accréditation. Si possible, une accréditation doit avoir lieu à l’extérieur.

ITALIANO La maggior parte dei servizi di CAcert non sono soggetti a restrizioni normative in caso di pandemia. Il supporto e l’emissione di certificati continuano ad essere offerti 24 ore su 24 e le distanze minime legali sono di gran lunga rispettate.

Durante un’assicurazione, di solito sono presenti meno di 5 persone e si incontrano solo per un breve periodo di tempo (meno di 15 minuti). Si consiglia di insaponare le mani per almeno 30s all’inizio e alla fine e di indossare una maschera per tutta la durata dell’assicurazione. Se possibile, l’assicurazione dovrebbe avvenire all’aperto.

ENGLISH Most of CAcert’s services are not subject to the official pandemic restrictions. Support and certificate issuance continue to be offered around the clock, and the legal minimum distances are by far adhered to.

During an assurance, usually less than 5 people are present and meet for a short (less than 15 min) time. We recommend soaping hands for at least 30s at the beginning and end and wearing a mask throughout the assurance. If possible, an assurance should take place outdoors.

ESPAGÑOL La mayoría de los servicios de CAcert no están sujetos a restricciones reglamentarias en caso de pandemia. Se sigue ofreciendo apoyo y emisión de certificados las 24 horas del día, y se respetan con mucho las distancias mínimas legales.

Durante una aseguración, normalmente están presentes menos de 5 personas y sólo se reúnen durante un corto tiempo (menos de 15 minutos). Recomendamos enjabonar las manos por lo menos 30s al principio y al final y usar una máscara durante todo el aseguración. Si es posible, una aseguración debe tener lugar al aire libre.

ATE Wien, 2014-11-19

Wien Hofburg

Wien Hofburg

Am Mittwoch, 19. November 2014 findet in den Räumen des Metalab in Wien das nächste ATE in Österreich statt.

  • Was hast du auf dem CAP Formular hinzuzufügen, wenn du Minderjährige überprüfst ?
  • Warum solltest du dir die 3 Buchstaben: R/L/O einprägen ?
  • Wie verhälst du dich, wenn du ein fremdes Ausweis Dokument zum ersten mal prüfst ?

Antworten auf diese und andere Fragen erhaltet ihr auf dem Assurer Training Event.
Bringt geeignete Lichtbildausweise für Assurances mit.

ATE-Wien findet statt:

Metalab Wien
Starts: 2014-11-19 19:00
Duration: 3 hours:
Rathausgasse 6
Wien, Wien
1010
AT

Registrierung: Ich moechte am ATE-Wien teilnehmen

Vielleicht treffen wir uns ja da.

Mit bestem Gruß vom Events Team!

Weitere Infos:
ATE Wien im CAcert Wiki

ATE Graz, 2014-11-13

Picture of Graz

Picture of Graz

Am Donnerstag, 13. November 2014 findet im realraum in Graz das nächste ATE in Österreich statt.

  • Was hast du auf dem CAP Formular hinzuzufügen, wenn du Minderjährige überprüfst ?
  • Warum solltest du dir die 3 Buchstaben: R/L/O einprägen ?
  • Wie verhälst du dich, wenn du ein fremdes Ausweis Dokument zum ersten mal prüfst ?


Antworten auf diese und andere Fragen erhaltet ihr auf dem Assurer Training Event.
Bringt geeignete Lichtbildausweise für Assurances mit.

findet statt:

realraum Graz
Starts: 2014-11-13 19:00
Duration: 3 hours:
Brockmanngasse 15
Graz, Steiermark
8010
AT

Registrierung: Ich moechte am ATE-Graz teilnehmen

Vielleicht treffen wir uns ja da.

Mit bestem Gruß vom Events Team!

Weitere Infos:
ATE Graz im CAcert Wiki

ATE-Wiesbaden, 22. Mai 2014

Am Donnerstag, 22. Mai 2014 findet in den Räumen des CCCMZ e.V. in Wiesbaden das nächste ATE in der Region Rhein-Main statt.

  • Was hast du auf dem CAP Formular hinzuzufügen, wenn du Minderjährige überprüfst ?
  • Warum solltest du dir die 3 Buchstaben: R/L/O einprägen ?
  • Wie verhälst du dich, wenn du ein fremdes Ausweis Dokument zum ersten mal prüfst ?

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ATE Amberg (DE), 2014-01-06

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German Version below

There will be an ATE in Amberg (DE) on 6th January 2014. More details on the wiki.

There are a couple of options to indicate that you are attending:

– Email I will attend ATE-Amberg – Edit the wiki directly

As IanG said: “The ATE or Assurer Training Event is exceptionally recommended for all Assurers, and include parts which contribute directly to our audit. Come and find out how you can also contribute.”

German Version

Am Montag, 6. Januar in den Räumen des ASAMnet e.V. in Amberg, das nächste ATE statt.

• Was hast du auf dem CAP Formular hinzuzufügen, wenn du Minderjährige überprüfst ?

• Warum solltest du dir die 3 Buchstaben: R/L/O einprägen ?

• Wie verhälst du dich, wenn du ein fremdes Ausweisdokument zum erste Mal prüfst ?

Antworten auf diese und andere Fragen erhaltet ihr auf dem Assurer Training Event. Bringt geeignete Lichtbildausweise für Assurances mit.

Ein zusätzlicher Hinweis für ehemalige Tverify/Thawte Leute: Das ATE ist auch eine sehr gute Möglichkeit eure Assurance und Experience Punkte in die Reihe zu bekommen, bevor diese gestrichen werden.

ATE-Amberg findet statt:

  • Montag, 6. Januar 2014
  • ASAMnet e.V.
  • Emailfabrik 1. Stock
  • Emailfabrikstraße 12
  • 92224 Amberg
  • 12:00 bis ca. 16:00 Uhr

Die detaillierte Agenda findet Ihr im Wiki.
Registrierung: Ich möchte am ATE-Amberg teilnehmen

Vielleicht treffen wir uns ja da.

Mit bestem Gruß vom Events Team!